Edirne Belediyesi’nde dijital dönüşüm

Edirne Belediyesi, belediye hizmetlerinde dijital dönüşüm çalışmalarını genişleterek Ulusal Elektronik Tebligat Sistemi’ni (UETS) farklı birimlerin iş süreçlerine entegre etti. Uygulamayla resmi yazışmaların hızlandırılması, posta giderlerinin azaltılması ve vatandaşların belediyedeki işlemlerinin kolaylaştırılması hedefleniyor.

BEŞ MÜDÜRLÜKTE ELEKTRONİK TEBLİGAT DÖNEMİ

17 Mayıs 2024 tarihli Tasarruf Tedbirleri Genelgesi ve Elektronik Tebligat Yönetmeliği doğrultusunda yürütülen çalışma, belediyenin Mali Hizmetler, İmar ve Şehircilik, Ulaşım Hizmetleri, Zabıta ile Emlak ve İstimlak müdürlüklerindeki belirli işlemleri kapsıyor. Mali Hizmetler Müdürlüğünde çevre temizlik vergisi bildirimleri, borcu yoktur belgesi talepleri ve tüzel kişilerin borç taksitlendirme işlemleri elektronik sistem üzerinden yürütülüyor. İmar ve Şehircilik Müdürlüğünde inşaat ve yıkım ruhsatları, zemin etütleri, tadilat ve statik inceleme süreçlerinde kullanılan sistem; Ulaşım Hizmetleri Müdürlüğünde araç ve hat devirleri ile çalışma izinlerinin yenilenmesi işlemlerinde de devreye alındı. Zabıta Müdürlüğünde iş yeri açma ve çalışma ruhsatları ile sarı çizgi izinlerine ilişkin işlemlerde, Emlak ve İstimlak Müdürlüğünde ise belediye taşınmazlarının kiralama ve satış süreçlerinde elektronik tebligattan yararlanılıyor.

18 BİN 958 MÜKELLEF SİSTEME DAHİL EDİLDİ

Belediyenin açıkladığı verilere göre, elektronik tebligat sistemine 12 bin 775 kişi ve 6 bin 183 iş yeri olmak üzere toplam 18 bin 958 mükellef dahil edildi. Uygulamanın başlamasından bu yana 7 bin 386 resmi tebligat elektronik ortamda gönderildi. Böylece fiziki posta ihtiyacı azaltılırken kiâğıt kullanımı ve gönderim süreçlerinden kaynaklanan maliyetlerin düşürülmesi yönünde önemli bir adım atıldı.

“VATANDAŞIN İŞİNİ KOLAYLAŞTIRIYORUZ”

Edirne Belediye Başkanı Filiz Gencan, dijital dönüşümün yalnızca teknolojik bir yenilikten ibaret olmadığını, kamu kaynaklarının verimli kullanılması ve vatandaşların belediye hizmetlerine daha kolay ulaşması açısından da önem taşıdığını belirtti. Belediyecilik anlayışlarını hizmet kalitesini artırmak ve kaynakları doğru kullanmak üzerine şekillendirdiklerini ifade eden Gencan, şunları söyledi: “Biz belediyeciliği yalnızca bugünün ihtiyaçlarına cevap vermek olarak görmüyoruz. Kaynaklarımızı nasıl daha verimli kullanabiliriz, vatandaşımızın işini nasıl kolaylaştırabiliriz, hizmetlerimizi nasıl daha hızlı ve erişilebilir hale getirebiliriz; bütün çalışmalarımızı bu soruların yanıtları üzerinden şekillendiriyoruz”

“TASARRUF SAĞLARKEN HİZMET SÜREÇLERİNİ İYİLEŞTİRİYORUZ”

Elektronik tebligat uygulamasının somut sonuçlar verdiğini belirten Gencan, 18 bin 958 mükellefin sisteme dahil edilmesinin ve 7 bin 386 tebligatın elektronik ortamda gerçekleştirilmesinin dijital dönüşüm açısından önemli olduğunu vurguladı. Gencan, elde edilen sonuçların doğru planlama ve kararlı uygulamalarla kamu kaynaklarında tasarruf sağlanabileceğini ve belediye hizmetlerinin iyileştirilebileceğini gösterdiğini ifade etti.